Business Transformation
Grâce à leur maîtrise des problématiques métiers, réglementaires et technologiques, les équipes de la practice Business transformation accompagnent les grandes entreprises de ces secteurs dans leurs projets de transformation.
Cette practice propose une palette de savoir-faire allant de la compréhension des enjeux stratégiques, organisationnels et réglementaires à la connaissance des systèmes d’information propres à ces secteurs, en passant par le marketing et la relation client.
Ces compétences portent sur toutes les branches des secteurs de la Banque et de l’Assurance et couvrent tous les types d’acteurs et donneurs d’ordre (direction générale, direction de la stratégie, du marketing, de la vente/distribution, de la relation client, des systèmes d’information, de la conformité et des risques…).
Nous portons au sein de cette practice des savoir-faire transverses, indispensables pour accompagner nos clients dans :
– La performance des organisations, le management des processus, l’optimisation et le pilotage des activités : évolution de la distribution, évolution du modèle relationnel à l’ère du digital, performance des processus, efficacité opérationnelle (benchmark et refonte de structures), réduction des coûts (benchmark des dépenses de fonctionnement), conduite du changement.
– La gestion des risques, la conformité et le contrôle interne : gouvernance de la gestion des risques, mise en place de dispositifs, continuité d’activité, mise en place et fiabilisation de dispositifs de contrôles internes, audit des obligations règlementaires édictées par les autorités de contrôles, audit des processus métiers, veille réglementaire…
– La vision moyen terme des projets de transformation SI (Schéma Directeur, définition de cible et trajectoire fonctionnelle applicative et financière), urbanisation des systèmes d’information, mise en œuvre de nouvelles démarches de travail rendues nécessaires dans le cadre de la transformation des relations métiers/SI (AMOA projets en mode agile, mise en œuvre de laboratoire d’innovation pour expérimenter et accompagner la transformation digitale).
– La transformation digitale : cadrer et piloter les projets CRM et connaissance métier pour appuyer la digitalisation des processus et définir les parcours clients de demain, offrir des solutions pour valoriser et améliorer la gouvernance de la donnée.
Excellence Opérationnelle
La practice Excellence opérationnelle a pour vocation d’accompagner les fonctions transverses (RH, Finance, DSI) des entreprises de tous les secteurs dans leurs démarches d’amélioration de leur performance, dans un contexte globalement marqué par la recherche d’efficacité et de maîtrise des coûts. Nos consultants interviennent sur les organisations, les processus, les indicateurs de pilotage de ces fonctions.
Partenaire de la DSI
Partenaire de la DSI dans leurs transformations, DATAZ les conseille dans la mutation des organisations, l’amélioration des processus et de l’outillage, l’optimisation du pilotage (centres de services), et sur les changements induits par les transformations auprès des acteurs (directions métiers, DSI, fournisseurs…).
Nous pilotons, gérons les risques ou contribuons aux programmes (processus / SI) visant à développer, professionnaliser ou homogénéiser les processus RH à forte valeur ajoutée (gestion des talents, GPEC, formation, etc.). Nous aidons également à mettre sous contrôle les complexités inhérentes aux grands programmes SI d’évolution des ERP.
Nous assistons les Directions financières dans leurs réponses aux enjeux actuels des domaines financiers et comptables : fiabilité et pertinence de l’information, optimisation des processus, efficacité des organisations, adéquation des systèmes d’information.
Risk Management & Sécurité
Les consultants de la practice Risk management et sécurité de l’information assistent les entreprises de tous secteurs dans la maîtrise des risques au bénéfice de leurs métiers.
Leur mission ? Garantir le lien entre les risques métiers et les chantiers sécurité, démontrer l’efficacité des investissements réalisés, concevoir des solutions de sécurité au service des utilisateurs.
Notre cabinet propose une palette complète de compétences en s’appuyant sur des savoir-faire méthodologiques et sur les expertises sectorielles du cabinet afin : d’optimiser la maîtrise des risques ; de protéger l’information et en faciliter le partage ; d’améliorer l’efficience des plans de continuité d’activité.
Innovation digitale
L’association du web et des nouvelles technologies télécoms – en particulier des nouvelles technologies de mobilité – est en train de faire exploser les business models de certaines entreprises et bouleverse également les modes de collaboration à l’intérieur même des organisations.
Du fait de son historique et de ses compétences, DATAZ a une très forte légitimité sur ces évolutions, et accompagne les projets d’innovation de ses clients en associant des compétences en télécoms de tout 1er plan et à des compétences web & internet.
Architecture des Systèmes d’Information
Les consultants de la practice Architecture des Systèmes d’Information conçoivent les architectures du système d’information de nos clients jusqu’à leur mise en œuvre.
Nous assurons une couverture complète de toutes les briques du système d’information – poste de travail, middleware, DB, réseau, stockage, datacenter – garante de la performance de l’architecture, de son évolutivité et de l’optimisation des coûts.
Nous mettons cette somme d’expertises au service de quatre missions :
accompagner nos clients sur les sujets d’actualité forte : cloud & datacenter, nouveaux environnements de travail…
– assurer la cohérence du SI et en industrialiser l’activité ;
– repenser les services IT et organiser le sourcing ;
– optimiser le design de l’architecture et le dimensionnement des infrastructures.